Habla Subgerente Regional Germán Ide Stuckrath
AGENTES DE LA REGIÓN DE LOS RÍOS CONOCIERON EXPERIENCIAS DE SUCURSAL PANGUIPULLI DE BANCOESTADO

Germán Ide Stuckrath, Subgerente Regional Bancoestado

19/05/2010
Agentes de las sucursales de Bancoestado de la Región de Los Ríos visitaron Panguipulli. Los profesionales conocieron in situ el trabajo de sus colegas en nuestra ciudad. Oportunidad para conocer también la ciudad y culminar con una reunión donde se analizaron diversos aspectos propios de los sistemas de operación y las novedades que se generarán hacia sus clientes en los próximos días, como la baja de la tasa hipotecaria entre otras.

El Diario Panguipulli.cl aprovechó la instancia para dialogar con Germán Ide Stuckrath. El Subgerente Regional del Bancoestado de Los Ríos nos señaló: “A nosotros nos gusta salir a terreno. Es por eso que hemos venido junto a los agentes de sucursales de la región para que conozcan el funcionamiento de nuestra sucursal en Panguipulli.
Para que se empapen de la forma de trabajo y conozcan un poco más la realidad de esta ciudad y de su gente”.

Cómo Bancoestado ¿En que está centrado el trabajo hacia los clientes?
Estamos como siempre apoyando a nuestros clientes y a la gente que desee ser nuestros clientes. Está la experiencia del pasado terremoto, en nuestra región los daños fueron mínimos y casos aislados. Con nuestros productos estamos apoyando a la comunidad para que accedan a la banca y puedan cumplir sus sueños, entre ellos la casa propia. Están los seguros que tienen diversos beneficios, y la gente que los tomó los puso a prueba con el último terremoto.

Después del terremoto del 27 de Febrero. ¿Ha aumentado el interés por los seguros?
Aumentó, pero no en la proporción que se esperaba. Y el terremoto nos demostró que hay que tener seguros para todo evento, y así blindar y protegernos. Eso es muy bueno; y para ellos la invitación que hace Bancoestado es que la comunidad tome contacto con nuestros profesionales y así adopten el seguro más indicado para cada caso. La idea es que exista una buena asesoría. No se trata de tomar cualquier seguro, nuestra idea es que sea el que realmente le sirva a la gente. Que eso se transforme en un beneficio y no en un dolor de cabeza.

¿Qué novedades hay para los clientes?
Hoy estamos con la mejor tasa del mercado en créditos de consumo. Muy bien en crédito universitario. Esta semana se bajan las tasas hipotecarias y así lograr que la gente pueda acceder a la casa propia de la mejor manera.
Tenemos mucho que ofrecer y por hacer como Bancoestado. La invitación es para que la gente venga a nuestra sucursal y se informe.

¿Cómo evalúa el trabajo del personal de la sucursal Panguipulli de Bancoestado?
Yo veo que la sucursal Panguipulli de Bancoestado tiene una muy buena relación con la comunidad. Y muy buenos lazos de afecto con la gente, y eso me gusta mucho y lo resalto, ya que siempre los veo en éste diario digital. Eso quiere decir que nuestro banco está integrado con la comunidad. Nosotros trabajamos para nuestros clientes  y así poder brindar los servicios que sean necesarios para mejorar su calidad de vida.